Informativa sulle spedizioni
Spedizioni e consegne
Tutti gli ordini sono spediti da BOHO Concept Store, impresa individuale di Maria Cristina Bonelli, dal punto vendita di Corso Filippo Turati 33/35 — 00034 Colleferro (RM).
1. Dove spediamo
Al momento spediamo in tutta Italia. Non effettuiamo spedizioni verso l'estero: se ti interessa una spedizione fuori dall'Italia, scrivici su WhatsApp al +39 340 621 2216 e verificheremo caso per caso.
2. Costi di spedizione
La spedizione è gratuita per gli ordini a partire da 50 €. Per gli ordini di importo inferiore il contributo alle spese di spedizione è di 5,90 €. Il costo esatto ti viene sempre mostrato al momento del pagamento, prima di confermare l'ordine: il totale che vedi al checkout è il totale che paghi, IVA inclusa.
3. Tempi di lavorazione
Gli ordini vengono preparati nei giorni di apertura del negozio, dal lunedì al sabato. Gli ordini ricevuti nei giorni di chiusura o nei festivi vengono lavorati il primo giorno di apertura successivo. Ti avvisiamo con la conferma di spedizione appena il pacco parte.
4. Tempi di consegna
La consegna è affidata a un corriere. I tempi di consegna sono quelli praticati dal corriere e possono variare per festività, periodi di saldi, condizioni meteo o cause non dipendenti da noi; le consegne verso isole e località disagiate possono richiedere qualche giorno in più. Per una stima aggiornata sulla tua zona scrivici su WhatsApp al +39 340 621 2216.
5. Tracciamento dell'ordine
Quando il tuo ordine viene affidato al corriere ti inviamo una conferma di spedizione con il codice di tracciamento, così puoi seguire il pacco fino alla consegna. Se non ricevi la conferma, controlla la cartella spam e in caso scrivici.
6. Ritiro in negozio
Se sei in zona puoi ritirare il tuo ordine gratuitamente in negozio, in Corso Filippo Turati 33/35 a Colleferro (RM), negli orari di apertura: lunedì–sabato 10:00–13:00 e 16:30–19:30. Ti avvisiamo appena l'ordine è pronto. Ricorda di portare con te la conferma d'ordine.
7. Indirizzo di consegna
Ti chiediamo di controllare con attenzione l'indirizzo inserito al momento dell'ordine. Non siamo responsabili per ritardi o mancate consegne dovuti a indirizzi incompleti o errati o all'assenza del destinatario ai tentativi di consegna. Se ti accorgi di un errore, contattaci subito su WhatsApp al +39 340 621 2216: se il pacco non è ancora partito possiamo correggerlo.
8. Pacchi danneggiati, smarriti o non consegnati
Al momento della consegna ti consigliamo di verificare l'integrità del pacco. Se l'imballo è visibilmente danneggiato o manomesso, accetta la merce con riserva scritta sul documento del corriere e contattaci il prima possibile. In caso di pacco danneggiato o smarrito durante il trasporto ci occupiamo noi della pratica con il corriere e provvediamo alla sostituzione o al rimborso: la merce viaggia sotto la nostra responsabilità fino alla consegna a te.
9. Resi
Per restituzioni e diritto di recesso consulta la nostra politica di Resi, recesso e rimborsi. Ricorda che, per gli acquisti online, hai 14 giorni di tempo per recedere senza doverne indicare il motivo.
10. Contatti
Maria Cristina Bonelli — impresa individuale «BOHO Concept Store»
Sede legale: Via delle Mele 25 — 00037 Segni (RM), Italia
Punto vendita e spedizioni: Corso Filippo Turati 33/35 — 00034 Colleferro (RM)
Partita IVA: 14660551004
Codice destinatario SDI: SRUO82D
WhatsApp: +39 340 621 2216
Email: boho.conceptstore@gmail.com
Orari negozio: lunedì–sabato 10:00–13:00 / 16:30–19:30